正式なコメント
2通りご案内いたします。
回答者リストをすでにお持ちでアンケート告知がメール配信の場合は【1】をご確認ください。
それ以外の場合は【2】をご確認ください。
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【1】会員などの特定のリストにアンケートを告知(メール配信)する場合
システム連携という機能がございます。
アンケートURLの末尾にユーザーID(顧客情報)を埋め込むことで、
回答データに、埋め込んだユーザーID(顧客情報)が追加される機能です。
これにより、顧客情報と回答データを紐づけて、どの回答が誰の回答か特定できるようになります。
詳しくはFAQをご確認ください。
https://help.questant.jp/hc/ja/articles/201464526
<対象プラン>
ビジネスプラン、プレミアムプラン
アドホック(オプション)
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【2】不特定多数の方へアンケートを告知する場合
アンケート内で回答者を特定するための、属性情報質問を追加します。
アンケート作成時に個人情報を入力する質問タイプを使うと1問で簡単に作成できます。
アンケート作成画面のサンプル
https://questant.jp/e/IDIVZ9DB
作成方法は、以下FAQの「テキストボックス(個人情報)」をご確認ください。
https://help.questant.jp/hc/ja/articles/203605448