アンケートURLの末尾にユーザーID（顧客情報）をパラメータ（変数）として埋め込むことで、
回答データに、埋め込んだユーザーID（顧客情報）が追加されます。
これにより、顧客情報と回答データを紐付けて、どの回答が誰の回答か特定できるようになります。
※ユーザーIDはローデータに追加されますが、WEB画面上でのグラフ表示/クロス集計/フィルタなどはできません。
この機能を利用できるプラン ＞＞料金プランについて
「アドホック」申込でも利用可能です。（オプション機能）
＜手順＞
①告知画面で「システム連携」をクリックします。
②「回答者のユーザーIDをアンケート結果に追加」にチェックを入れ、
必要があれば、「ユーザーIDが取得できない回答者は回答できなくする」、
「1つのユーザーIDから1回だけしか回答できなくする」をチェックします。
③ユーザーID（顧客情報）をアンケートURLに埋め込み（STEP1）、
回答者に告知（アンケートを配信）します（STEP2）。
＜ユーザーIDに使用できる文字/文字数＞
半角英数字で100文字まで
＜ユーザーIDに使用できない文字＞
スペース、タブ、&、#、%、/
STEP1：回答者ごとのユーザーID（顧客情報）を、URLに埋め込みます。
例）以下のような、各人に異なるユーザーIDが割り当てられた顧客情報のリストがあるとします。
STEP2：ユーザーIDを埋め込んだURLを回答者ごとに送信します。
※システム連携を使用した一括アンケート配信はこちらをご参照ください。
④アンケート結果にURLに埋め込んだユーザーID（顧客情報）が追加（紐づけ）されます。
※アンケート結果画面にユーザーIDは表示されません。
ローデータにて確認可能です。
アンケート結果のダウンロードについてはこちら
＜使用例＞
●個人情報を入力してもらう事なく回答者を特定する
*ポイントや回答謝礼を付与する場合など
●未回答者を判別し、リマインドを行う
【補足】
Questantのメール配信機能以外でメール配信を行う場合も以下の内容を満たしていただければ
回答データにユーザーIDが格納されます。
●Questant上で「システム連携」の機能がONになっている
●回答時のURLが以下の形式となっている
https://questant.jp/q/ABCDEFG?id=XXX
※?id=以前…Questantで自動発行される回答用URL
※?id=以降…お客様にて任意で付与されたユーザーID
コメント