アンケートごとの回答結果ダウンロード数

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▼アンケートあたりの結果データ閲覧について

1つのアンケートあたりの回答結果の閲覧/データダウンロード数は、プランごとに制限があります。

※アンケートを終了しない限り、どのプランでも回答数は制限なく集められます。


アンケート結果の確認方法は「Web画面上の閲覧」と「データダウンロード」の2種類です。

 

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アンケートを終了しない限り、どのプランでも回答数は制限なく集められます。
想定よりも回答が集まった場合、プランをアップグレードすることで回答データを取得できます。
プランのアップグレードは、アンケート実施中でも終了後でもいつでもWeb上からお申込み可能です。
※「アドホック」は、申込んだ回答数までダウンロードができます。
※「回答者をQuestantが集める(パネル調査)」は、無制限でダウンロードができます。




上限があるのはダウンロード対象となる回答数です。ダウンロード自体の回数は無制限です。
<例>
 ・通常プランで回答5,000件を集めても、先着1~3,000件目までしかダウンロードできません。
 ・ダウンロード自体は無制限に何度でも行えます。



 

Q. 回答件数=「回答を送信した人数(回答データの件数)」でしょうか。

A. はい。回答を送信した人数(回答データの件数)となります。

  例えば追加した質問数などで変動することはありません。

 

Q. 各プランの「ダウンロードできる回答数」を超えたときは?
A. アップグレードにより、ダウンロード数を増やすことができます。

<例>
 通常プラン 
で回答が5,000件集まっても、先着3,000件までしかダウンロードできません。
 ビジネスプラン にアップグレードすると、10,000件までダウンロード可能になります。

<ご注意>
アドホックに申込んでも、閲覧できる回答数を増やすことはできません。

通常プラン・ビジネス・プレミアムのいずれかにアップグレードするとダウンロード数が各プラン制限まで拡大します。

Q. 各プランの「ダウンロードできる回答数」を超えると回答もできなくなってしまいますか?
A. いいえ。回答はできます。
  「ダウンロードできる回答数」
を超えることで回答が締め切られることはありません。


こちらの記事もご参照ください

アンケートごとの回答数閲覧数(WEB)
料金プラン

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