メール配信機能では、正常に配信できなかったメールアドレスの件数を閲覧したり、 配信失敗となったリストをダウンロードしたりする事ができます。
配信失敗となる理由には以下が挙げられます。
・メールアドレスが正しくない
・メールアドレスが存在しない
・メールボックスの容量が上限に達している
・enquete@questant.jp からの受信が拒否されている
・メール容量が大きすぎる
・コンテンツに問題がある
・メール配信機能で想定していない内容の設定が行われている
・受信先における設定が「受信しない」となっている ：詳しくはこちら
・過去に配信失敗となったことがある
など
※個別に配信に失敗した理由を特定したり、配信に失敗した宛先へ再配信を行う、
といった対応は承っておりません。
ご了承ください。
▼下記の記事もあわせてご参照ください
・メール配信機能について
・メール配信機能でできること／できないこと｜基本的な操作手順
・【メール配信機能】システム連携で作成した個別URLを一斉に送信
・【メール配信機能】配信予約状況・過去の配信履歴の管理
・【メール配信機能】メール受信先における受信設定の変更
・メール配信サービス利用ガイドライン
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