はじめての方へ|Questantへようこそ!サービス概要のご紹介

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Questant(クエスタント)は、初心者でも簡単・低コスト・スピーディーにアンケートを行えるツールです。
会員登録はかんたん。無料プランで使用感をお試しください。


<目次>
1. Questant(クエスタント)でできること
2. 無料会員登録の手順
3. かんたん操作ガイド
4. 料金プラン
5. ご活用例
6. よくある質問


1. Questant(クエスタント)でできること



●豊富な機能を使って自由にアンケートを作成いただけます。
●回答告知用のURL/QRコードを自動で発行でき、すぐにアンケートを告知いただけます。
●集まった回答はリアルタイムに自動で集計され、画面上で手軽に確認いただけます。




>>パンフレットをダウンロードする

>>回答画面のサンプルはこちら(自由にご回答ください)

>>回答結果が自動集計された画面のサンプルはこちら

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2. 無料会員登録の手順



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>>Questantのホームページはこちら

プラン選択の画面で「無料プラン」を選んで基本情報を入力すると、無料会員登録が完了します。


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3. かんたん操作ガイド



操作全体のイメージはこちらの動画でご確認ください。




●画面が暗くなって操作ガイド(チュートリアル)が表示された場合
ガイドの内容を確認したら「次へ」または「ok」を押して閉じてください。>>詳しくはこちら


▼STEP1. アンケートを作成

①ログインして「新しいアンケートを作成する」を押し、②アンケートタイトルを入力して「作成する」をクリックします。
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③「質問を追加」で新しい質問を追加し、④プルダウンで質問タイプ(1つ選択/複数選択/記述式など)を選択します。
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⑤質問文や選択肢などを編集して「保存する」をクリックすると、設問が1問完成します。
⑥必要に応じて質問編集や質問追加などを繰り返し、1問ずつ作成していきます。

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⑦「アンケート完成」をクリックすると、 ⑧回答用URLが自動発行されます。
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▼STEP2. アンケートを告知

告知(配信)方法を選ぶ
URLをコピー&ペーストして、回答画面にアクセスしてみましょう。
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-②回答してみる
回答画面にアクセスし、実際に回答してみましょう。


▼STEP3. 結果を確認

-①全体の結果を見る
マイアンケート(TOP画面)に戻ります。


回答したアンケートの[結果]をクリックします。


全体の回答結果がグラフで表示されます。


②個人の結果を見る
[個人回答
]をクリックします。



ひとりひとりの回答を実際の回答画面のとおりに確認できます。


-③集計・分析する
[全体回答]に戻り、グラフタイプ
を変更して結果を分析します。


クロス集計(例:男女の回答傾向を比較する 等)や
フィルタ(例:40代の回答のみ表示する 等)を使って分析することもできます。

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4. 料金プラン


利用できる機能ごとにプランをご用意しています。詳しくはこちら

まずは無料プランから、お気軽にお試しください。

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・通常プラン(年払い)について、詳しくはこちら
・ビジネスプランについて、詳しくはこちら
・プレミアムプランについて、詳しくはこちら

 

アンケート1本ごとにお申込みの「アドホック」について、詳しくはこちら

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5. ご活用例



 活用シーン
顧客満足度アンケート、セミナー・イベントへの参加者向けアンケート、社内アンケートでの利用シーンをご紹介します。
 https://questant.jp/examples/customer_satisfaction.html


 アンケートテンプレート

 Questantは、70以上のアンケートテンプレートが無料で使いたい放題。
 ネットリサーチ国内実績No.1の「マクロミル」のノウハウがつまったアンケートの雛形なので、実用性抜群です。
 https://questant.jp/template.html


●顧客アンケート

 商品アンケート…商品を購入したお客様に対する満足度アンケート
 利用者アンケート…サービスを利用したお客様に対する満足度アンケート
 お客様アンケート…来店したお客様に対する満足度アンケート
 Webサイトアンケート…Webサイトに訪問した方に対する満足度アンケート
 ブランドイメージ調査…企業やブランドに対するイメージ調査
 広告効果測定…広告を出稿したときに広告接触による態度変容などを計測するアンケート
 コンセプト調査…2種類のコンセプトについて、印象や優劣を比較する調査
 ネーミング調査…2種類のネーミングについて、印象や優劣を比較する調査
 パッケージ調査…2種類のパッケージについて、印象や優劣を比較する調査
 応募フォーム…クエスタントをキャンペーンの応募フォームとして使う


●社内アンケート

 従業員満足度アンケート(ES調査)…社内向けの従業員満足度アンケート(ES調査)
 360度評価(多面評価)…社内向けの360度評価(多面評価)調査


●会場アンケート

 会社説明会アンケート…会社説明会に参加された方に対するアンケート
 セミナーアンケート…セミナーや講演会に参加された方に対するアンケート
 展示会アンケート…展示会に来場された方に対するアンケート
 イベントアンケート…イベントに来場された方に対するアンケート


●地域・社会・教育

 住民アンケート…その地域に住んでいる住民に対するアンケート
 授業評価アンケート…授業に対して受講している生徒が回答するアンケート
 学生アンケート…学生に対して就職活動の状況を聞くアンケート
 保護者アンケート…子供が通学している学校に対して、保護者が回答するアンケート


●その他のアンケート

 投票アンケート…投票によってランキングを作成するアンケート
 理解度テスト…クエスタントを研修、コンプライアンス、
       情報セキュリティなどの理解度テストとして使う
 出欠確認…クエスタントを結婚式の2次会や飲み会の出欠確認ツールとして使う

 

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6. よくある質問



Q.
各プランの詳細や使用方法を直接伺うことはできますか?
A.Questantはサービスの特性上、個別の営業担当を設けていません。
パンフレット、サービス説明資料(マニュアル)をご参照ください。

◆パンフレット ダウンロード
◆サービス説明資料(マニュアル) ダウンロード

また、ヘルプサイトもご用意しております。
画面左のカテゴリから探したり、画面右上より検索してご利用ください。

 

 

Q.アンケート作成者のみ契約し、関係者へデータやアンケート内容を共有できますか?
A.はい、可能です。
下記の機能を使い、アカウント契約者から関係者へ共有ください。
 
 
※Questantのアカウントは「アンケートを作成する人数分」ご契約が必要で、共同利用はできません。
 代替として、上記機能を活用した運用をご検討くださいませ。



Q.どのプランを使うのが適していますか?途中でプランを変更できますか?

A.こちらで詳しくご説明しています。

 


Q.
年契約【通常プラン/ビジネスプラン/プレミアムプラン】、スポット契約【アドホック】の契約方法を教えてください。

A.Web上でご契約の申し込みができます。
契約書などは不要で、料金をお支払いいただいた後、すぐに利用できます。

   ご利用開始までの流れについて、各ヘルプページにてご確認ください。

アドホック
通常プラン(年払い)
ビジネスプラン
プレミアムプラン



Q.通常プラン/ビジネスプラン/プレミアムプランについて、何年使用しないといけない、などの「しばり」はありますか?

A. ございません。1年のみの利用も可能です。
利用開始時に1年分の利用料金を支払うことで、1年間プランが有効になります。

※通常プラン/ビジネスプラン/プレミアムプランは、利用規約に定めるとおり自動更新です。
※更新しない場合、有効期限後に無料プランとなるよう変更予約ができます。
※無料プランは、無期限にて利用できます。
※途中でご利用を中止される場合、返金はございません。

 

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