パスワードをお忘れの場合

フォローする

パスワードを忘れてログインができない場合、パスワードを再設定できます。

<手順>
①クエスタントのトップページ(https://questant.jp/)より、画面左上「ログイン」を押します。
②「パスワードをお忘れの方」を押します。


③「メールアドレスを入力してください」と記載された欄に、Questantに登録した際のメールアドレスを入力し、「送信」を押します。


④パスワード再設定のためのURLが、Questantに登録されているメールアドレス宛に届きます。
メールに記載されているURLを押してください。
メールが届かない場合は[こちら]


⑤新しく設定するパスワードを2箇所に入力し、「新しいパスワードを設定」を押します。


⑥「パスワードの再設定が完了しました」と表示されたら、「ログイン」を押し、③で入力したメールアドレスと、⑤で再設定したパスワードを入力します。


【?】パスワード再設定のメールが届かない場合

(1)迷惑メールボックスをご確認ください。

(2)info@questant.jp からメールが届くように設定し、改めてパスワード再設定の手続きを行ってください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント