いつもQuestantをご利用いただきありがとうございます。
2026年10月21日、PHPの開発元より、脆弱性に関する情報が公表されました。
当社が提供するQuestant本体システムは、PHPを利用しておらず、影響を受けておりません。
しかしながら、調査モニタを使って回答者を集める「パネル調査サービス」で利用している「配信先パネル」が
本公表への対応に伴う緊急メンテナンスを行っております。それに伴い、パネル調査サービスが現在ご利用いただけません。
なお、本メンテナンスはシステムの安全確保を目的としたものであり、
不正アクセスや情報漏洩などの被害が発生したことによるものではございません。
■メンテナンス時間
10/21(水) 22:30頃～10/27(火) 11:00予定
今回のメンテナンスは配信先パネル側での実施となり、終了時間は変更となる可能性がございます。
サービス再開につきましては、改めてご報告いたします。
※Questant本体のメンテナンスの実施予定はございません。
■サービスへの影響範囲
▼通常通りご利用いただけるもの（影響がないもの）
・Questantへのアクセス（ログイン、ページ閲覧、管理画面内での作業）
・Questantで作成したアンケートの閲覧・回答
・すでに回収済みのパネル調査の結果閲覧・データダウンロード
▼一時停止中の機能（影響があるもの）
・パネル調査サービスの利用（審査申し込み～回答の回収）
※パネル調査サービスで、すでに回収済みのアンケート調査の結果画面の閲覧、結果のダウンロードには影響ございません
■安全性および対応状況について
●「PHP」の利用について
Questant本体システム（アンケート管理画面、回答画面等）におきまして、PHPは使用しておりません。
●本脆弱性による影響について
本脆弱性により、Questant本体システムへの影響はございません。
パネル調査サービスが「配信先パネル」のメンテナンスの影響でご利用を一時停止しております。
●本脆弱性による被害について
不正アクセスや情報漏洩等の被害は確認されておりません。
これまでに蓄積された回答データ（個人情報を含む）、および今後新たに収集されるデータにつきましても、引き続き安全に管理されております。
●サービスの稼働状況について
現時点で、本件に伴うQuestant本体の緊急停止やメンテナンスの予定はございません。
パネル調査以外の通常のアンケート機能（作成・公開・回収）は引き続きご利用いただけます。
●パスワード・設定変更について
お客さま側でのパスワード変更や設定変更等のご対応は不要です。
ご利用中のみなさまに多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
早期復旧に向けて全力をあげてまいります。
情報掲載日時 2026.10.22
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