ラベルデータの説明、ダウンロード手順をご案内します。
この機能を利用できるプラン ＞＞料金プランについて
「アドホック」申込でも利用可能です。（付属機能）
※パネル調査では全プランで利用可能です。
▼ラベルデータとは
レイアウトデータとローデータが統合されたデータです。
これにより、質問内容と回答内容が1つのデータで一覧確認できます。
※ローデータとレイアウトのダウンロードについてはこちら
＜ダウンロードしたラベルデータ（サンプル画像）＞
▼ ダウンロード手順
①ログイン後の画面で該当アンケートの「結果」をクリックします。
②アンケート結果画面内、左上から2番目のダウンロードアイコンをクリックします。
③「ラベルデータ」を選択し、「次へ」をクリックします。
④「データを作成する」を押下します。
※最新データのダウンロードは「データを作成するボタン」のクリックが必要です。
⑤「ダウンロードする」ボタンがアクティブになりましたら押下します。
※出力形式はCSVとなります。
▼補足
■「非該当」と「無回答」のラベルデータ表示について
※非該当とは・・・ロジック設定により、質問が表示されないこと
※無回答とは・・・回答時に選択しなかった選択肢のこと
【1】ロジック設定により、非該当だった場合 ⇒ セルには「＊」が表示されます。
【2】回答が必須でなく、無回答時の場合 ⇒ セルは「空欄」が表示されます。
※質問タイプ｢チェックボックス｣の場合、
チェックあり=選択肢文の表示有り、チェックなし=「-」にて格納されます。
※質問タイプ「テキストボックス」の場合、非該当でも空欄で表示されます。
■ラベルデータに格納されないデータ
回答者のIPアドレスは、ラベルデータに格納されません。
[個人回答]の画面でのみご確認いただけます。
▼よくある質問
Q. ローデータで結果を見ると、数値の先頭にある「0（ゼロ）」が表示されません。
「0（ゼロ）」が表示された形でローデータをダウンロードすることはできませんか？
A. 数値の先頭にある「0（ゼロ）」が表示されないのはExcelの仕様であるため、
Questantで変更を行うことができません。
データ自体は正常に「0（ゼロ）」を含んでいるため、
ローデータをexcel以外のファイル（テキストなど）で開くとご確認いただけます。
Q. ダウンロードしたデータに「1月1日」のように日付が入っています。
そのようなFAはとっていないはずですが、なぜですか？
A. 『CSVファイルを開く際の、Excelの表示設定によるもの』と考えられます。
「-」や「/」の文字列は日付に変換されることがあります。
〈例〉
入力内容「1-2番」→ローデータ「1-2番」
入力内容「1-2」→ローデータ「1月2日」
以下方法をお試しください。
・該当データをテキストデータの形式で表示する
・ダウンロードデータを形式変更する
▼トラブルシューティング
＞＞データの件数が不足している場合はこちら
＞＞「次へ」「ダウンロードする」などのボタンが表示されない場合はこちら
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