【メール配信機能】送信元メールアドレス変更のお知らせ

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いつもQuestantをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

Questantでは、メール配信機能ご利用時に「enquete@questant.jp」よりメール配信をしておりますが、

2024年2月29日(木)より、送信元メールアドレスを以下に変更いたします。

 

■変更前の送信元メールアドレス

enquete@questant.jp

 

変更後の送信元メールアドレス
enquete@questant.net

 

■変更時期
2024年2月29日(木)10:00~11:00

 


■アンケート受信側で「enquete@questant.jp」の受信設定を行っているお客様へ


・ドメインやメールアドレスの指定受信設定をされている場合、

「enquete@questant.net」からのメールの受信許可設定をお願いいたします。

 

・メールアドレスのホワイトリスト登録を行っている場合、「enquete@questant.net」の

ご登録をお願いいたします。

 

設定例:社内アンケート送付のために、「enquete@questant.jp」からのメールアドレスを

受信できるよう社内で設定していた等

 


■変更が反映されるタイミングについて


配信設定が確定した時点での送信元アドレスが、適用されます。

1つの配信設定で、2つのアドレスが混在することはございません。 

 

変更前に配信設定が確定している場合、変更前の送信元アドレスとなります。

例:2/28時点で2/29 10:30に時間指定をし、配信設定が確定している場合、

  送信元メールアドレスは「enquete@questant.jp」になります。

 

10:00~11:00の間で変更を行っているため、同時間帯で設定を行うと、設定タイミングによって、

送信元アドレスが「enquete@questant.net」の場合と「enquete@questant.net」となる場合がございます。

  


■補足


・お支払いのご案内やパスワード変更等、Questantからお送りしている自動配信メールは、今まで通りドメインが「@questant.jp」のメールアドレスよりお送りいたします。

 

・回答受付メールから送信されるメールの送信元アドレスは、今まで通り「send_only@questant.jp」となります。

 

 

引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

2024/2/5

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