いつもQuestantをご利用いただき誠にありがとうございます。
Questantでは、メール配信機能ご利用時に「enquete@questant.jp」よりメール配信をしておりますが、
2024年2月29日（木）より、送信元メールアドレスを以下に変更いたします。
■変更前の送信元メールアドレス
enquete@questant.jp
■変更後の送信元メールアドレス
enquete@questant.net
■変更時期
2024年2月29日（木）10:00～11:00
■アンケート受信側で「enquete@questant.jp」の受信設定を行っているお客様へ
・ドメインやメールアドレスの指定受信設定をされている場合、
「enquete@questant.net」からのメールの受信許可設定をお願いいたします。
・メールアドレスのホワイトリスト登録を行っている場合、「enquete@questant.net」の
ご登録をお願いいたします。
設定例：社内アンケート送付のために、「enquete@questant.jp」からのメールアドレスを
受信できるよう社内で設定していた等
■変更が反映されるタイミングについて
配信設定が確定した時点での送信元アドレスが、適用されます。
１つの配信設定で、２つのアドレスが混在することはございません。
変更前に配信設定が確定している場合、変更前の送信元アドレスとなります。
例：2/28時点で2/29 10:30に時間指定をし、配信設定が確定している場合、
送信元メールアドレスは「enquete@questant.jp」になります。
10:00～11:00の間で変更を行っているため、同時間帯で設定を行うと、設定タイミングによって、
送信元アドレスが「enquete@questant.net」の場合と「enquete@questant.net」となる場合がございます。
■補足
・お支払いのご案内やパスワード変更等、Questantからお送りしている自動配信メールは、今まで通りドメインが「@questant.jp」のメールアドレスよりお送りいたします。
・回答受付メールから送信されるメールの送信元アドレスは、今まで通り「send_only@questant.jp」となります。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
2024/2/5
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