マクロミルグループが保有する国内最大級のインターネットリサーチ用パネルに対してアンケートを配信・回収できるサービスです。
質問数は30問、回答数は2,500サンプルまでを上限にお申込みいただけます。
※無料プランよりご利用いただけます。
※利用できる機能は全プランで共通です。（詳細はこちら）
＜目次＞
1.サービスご利用料金
2.スケジュール
3.対象者の指定、割付
4.お支払い方法
5.よくある質問
＊お申込み方法についてはこちら
＊審査基準についてはこちら
▼1.サービスご利用料金
サンプル数 と 質問数*注 によって、サービスご利用料金が決まります。
予備サンプルを含めて、お申込みサンプル数の100％～110％のサンプルをご納品いたします。
＞＞より詳しい料金一覧表を見る
＞＞マクロミルがおすすめする回答サンプル数
＞＞Web上で自動見積もりを行う手順
【重要】 質問数は、本サービス独自の方法でカウントされます。
マトリックス形式
選択肢と項目のレンジの掛け合わせで質問数が決まります
10個ごとにレンジが１つ上がります
選択肢10個まで×項目10個まで ⇒ 1×1＝1問扱い （例：選択肢5個×項目8個）
選択肢10個まで×項目20個まで ⇒ 1×2＝2問扱い （例：選択肢5個×項目15個）
選択肢20個まで×項目20個まで ⇒ 2×2＝4問扱い （例：選択肢18個×項目20個）
選択肢20個まで×項目30個まで ⇒ 2×3＝6問扱い （例：選択肢16個×項目28個）
・・・
その他の形式
選択肢もしくはテキストボックス20個まで ⇒ 1問扱い
選択肢もしくはテキストボックス40個まで ⇒ 2問扱い
・・・
＞＞質問カウント方法の具体例
▼2.スケジュール
お申込みから最短3～5営業日程度でご納品可能です。*注1、注2、注3
【注1】 配信開始前にアンケート内容の 審査 があります。
審査結果が『非承認』になると、修正～再申込み～再審査が必要となり、スケジュールが変動します。
【注2】 配信開始前に お支払い が必要です。
お支払いからご納品までが、約3営業日程度となります。
【注3】 対象者条件によっては、ご納品までに 3営業日以上 かかる場合があります。
★ ご登録メールアドレス宛へお知らせのメールをお届けします。
☆ お支払い後、準備ができ次第配信開始となります。
※当サービスでは開始日時の設定はできません。
回収状況はアンケート結果画面でリアルタイムに確認できます。
▼3.対象者の指定、割付できること
●性別（男女）、10歳きざみの年齢（10代から60代）、都道府県（47都道府県）による
対象者の指定
●性別（男女）、10歳きざみの年齢（10代から60代）、都道府県（47都道府県）の組み合わせを
12グループまで指定
できないこと
●性別、10歳きざみの年齢、都道府県以外の条件による対象者の指定
※「有職者」「既婚者」等の対象者指定はできません。
※アンケート内に「～の方が対象です」といった条件を記載する事はできません。
●事前のスクリーニング調査
●確保できないサンプル数・属性でのお申込み（例：10代、沖縄県、1,000サンプル 等）
▼4.お支払い方法
●お支払い方法
∟ご請求金額30万円以内：クレジットカード決済、コンビニ払い、請求書（口座振込）
∟ご請求金額30万円以上：クレジットカード決済、請求書（口座振込）
●お支払い方法選択（本申込み）の期限
∟審査承認から2週間以内
●お支払い期限 ※
∟クレジットカード決済：Web画面上でクレジットカード情報を入力すると即時決済
∟コンビニ払い ：Web画面上でコンビニ払いの申込みをしてから2週間以内
∟請求書（口座振込） ：Web画面上で請求書を発行してから2か月以内
※本サービスは前払い制です。お支払いの確認ができてから、アンケートの回収が開始となります。
▼5.よくある質問
Q. 属性質問も質問数としてカウントされますか？
A. Questantの基本情報*を利用する場合は、質問数にカウントされません。
*基本情報とは、予めアンケート作成画面に用意されている
性別・年齢・都道府県・市区町村を指します。
ユーザー様が独自に作成した属性情報質問などはこの限りではありません。
Q. 性別、年代、都道府県による対象者の指定に追加料金はかかりますか？
A. 対象者の指定に追加料金はかかりません。
Q. 70代のモニターから回答を集められますか？
A. 確実に集める方法はありません。
集められる可能性のある方法としては、「対象者の年代を指定しないこと」のみです。
しかしながら、年代を指定しない際のモニター構成はランダムであるため、
70代以上のモニターの有無やサンプル数は保証できかねます。
Q. 回答者の属性情報は結果データに付いてきますか？
A. 「性別」「5歳きざみの年齢」「都道府県」のデータが自動的に付随いたします。
Q. 見積書をいただけますか？
A. 申し訳ありません。見積書の作成は承っておりません。
お申込み時にWeb上の自動見積もりで金額をご確認ください。
見積もり金額だけ確認し、申し込まずに戻ることが可能です。
お申込み手順はこちら
Q. 調査実施後に支払うこと（後払い）はできますか？
A. 申し訳ありません。調査実施前の前払いのみとなっております。
Q. 同時に複数のアンケートで申し込む事はできますか？
A. 可能です。通常どおりの手順で複数のアンケートに対してお申込みください。
Q. 何サンプルで申し込むのがおすすめですか？
A. こちらに詳しく記載しています。ご参照ください。
Q. サンプル数・質問数が少ないほど早く集まるのですか？
A. サンプル数・質問数に応じたスケジュールの変動はありません。
分析に必要なサンプル数・質問数でお申込みください。
Q. 料金表にない質問数やサンプル数でも申込みできますか？
A. はい。5問ごと、100人ごとのご料金をご用意しています。なお、上限は30問2,500サンプルとなります。
【注】 質問数は、本サービス独自の方法でカウントされます。
こちらの【注】を必ずご確認ください。
Q. アンケート内に動画やリンクを追加して実施する事はできますか？
A. 「回答者をQuestantが集める｣サービスの規定により、
動画やURLを含んだアンケートは実施できません。
※画像については挿入可能です。
Q.パネル調査の料金を支払いましたが、領収書を発行したいです。
A. 発行可能です。
手順はこちらをご参考ください。
▼下記の記事もあわせてご参照ください
・回答者をQuestantが集める（パネル調査） アンケート作成／お申込み方法
・回答者をQuestantが集める（パネル調査） 審査基準
・回答者をQuestantが集める（パネル調査） よくある審査NG理由
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