▼目次
【1】回収中アンケートの途中編集について
回答数が1以上集まったアンケートは、データの破損を防ぐため編集が制限されます。
※編集画面にアクセスすると、以下アラート画面が表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックすると、
一部機能は編集を施すことが画面上可能となっておりますが、
途中編集によるデータの反映、破損は保証をしておりません。
アンケート公開後の途中編集は行わないようにお願いいたします。
※「閉じる」ボタン押下後は、以下手順でマイアンケート画面に戻ることができます。
①画面左上「マイアンケート」ボタンを押下
②「反映せずに編集を終了しますか？」にて「はい」ボタンを押下
途中編集を行うことが無いよう、
アンケート完成後、アンケート公開前にはテスト回答をしてください。
【2】 やむをえず途中編集を行う必要がある場合
回答クリアをすると制限が解除され、すべての編集が可能となります。
※回答クリアをすると回答データが削除され、元に戻せなくなります。
回答クリアにより編集は可能となりますが、編集中に回答途中の方がいた場合、
エラーで回答が送信できない、データが正常に格納されない、などが発生します。
このような場合のデータ保証は致しておりませんので、
ご対応いただく場合には、以下の手順をご参照くださいませ。
＜手順＞
①マイアンケートにて、該当アンケートのステータスを「終了」へ変更
※編集中に回答している方がいらっしゃると不都合が生じる可能性があるため
②アンケート結果画面より、その時点までのアンケート結果データをダウンロード
③「回答クリア」を押して回答データを削除
※削除すると元に戻せません。ご留意ください。
④アンケート編集画面に入り、必要な箇所を編集
⑤「アンケート完成」をクリック
⑥マイアンケートに戻り、アンケートのステータスを「回収中」へ戻す
コメント