回収中アンケートの途中編集(回答数が1以上集まったアンケートの修正)

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回答数が1以上集まったアンケートではデータの破損を防ぐため、編集をお控えいただいています。

ただしやむを得ず途中編集が必要となる場合は、下記の注意点と手順をご確認ください。
なお、編集内容によっては回答クリア(全削除)が必要です。


▼注意点 
※途中編集前に必ずご確認・ご了承ください。
・途中編集による予期せぬ事象はすべて保証範囲外です。
 事象例)一部回答者にエラーが出て再回答が必要になる、結果データがダウンロードできなくなる等
ロジック設定をしている場合、関連する選択肢名や項目名を変更すると設定が外れ、再設定が必要になります。
・途中編集のために回答クリアをした場合、回答クリア前後のデータは結果画面上に統合できません。
・無料プランの方は「手順パターンA:回答クリア要」はご対応いただけません。
(結果ダウンロードできず、アンケート結果の保存ができないためです。)
新規でアンケート作成しなおしていただく方法をご検討ください。


▼手順 
※途中編集は非推奨です。やむを得ず途中編集が必要となる場合の手順をご紹介しています。
編集内容によって手順パターンが異なります。ご希望の編集内容に応じた手順をご確認ください。

代表的な途中編集内容/手順パターン

質問の追加/削除 手順パターンA:回答クリア要
>Aの手順を確認する
選択肢の追加/削除
必須回答のON/OFF切り替え
テキスト編集:アンケート名/質問文/選択肢名などの編集 手順パターンB:回答クリア不要
>Bの手順を確認する
ロジック編集:表示条件やスキップ条件などの追加/編集/削除
デザイン編集:デザインオプション内の各種編集

 

手順パターンA:回答クリア要
1.該当アンケートのステータスを「終了」へ変更 ※目的:回答途中の方を極力減らすため
2. アンケート結果画面より、その時点までのアンケート結果データをダウンロード
3. 「回答クリア」を押して回答データを削除 ※削除すると元に戻せません
4. 該当アンケートのステータスが「終了」になっていることを再度確認
5. アンケートを編集 ※編集できない場合は編集画面を出て時間をおいてからお試しください。回答クリアには時間がかかります。
6. 「アンケート完成」をクリック
7. アンケートのステータスを「回収中」へ戻す



手順パターンB:回答クリア不要
1. 該当アンケートのステータスを「終了」へ変更 ※目的:回答途中の方を極力減らすため
2. アンケートを編集 ※編集できない場合は編集画面を出て時間をおいてからお試しください。
3.「アンケート完成」をクリック
4. アンケートのステータスを「回収中」へ戻す



▼参考情報 
手順パターンB:回答クリア不要で途中編集できる機能一覧
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▼おわりに
回答数が1以上集まったアンケートではデータの破損を防ぐため、編集をお控えいただいています。
今後は途中編集が発生しないよう、アンケート開始前に複数パターンでテスト回答をしてください。
>テスト回答の手順はこちら




よくある質問



Q:ここに書かれている各手順でアンケートを編集しても、回答用URLやQRコードは変わりませんか?
A:はい、変わりません。ご安心くださいませ。

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