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プランダウンとアップの切り替えタイミングについて

契約期間が、3/1にて終了となります。

自動更新の場合契約開始が3/2~となりますが、

4/1~3/31の年間契約に切り替えたい場合、

①3/1より前に「無料プラン」へダウングレードする。

②3/2になったら、プレミアムプランにアップグレードし請求書をダウンロード

③3/31振込にて支払い処理を行う

とすれば、4/1~利用開始となるのでしょうか。

gourmet_crm

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①、②についてはご認識通りです。

③は3月31日の振込手続きが金融機関の営業時間内の場合は
原則当日中にプラン適用となります。
そのため4月1日適用ではない可能性がございます。

詳細は以下URLをご参考ください。
◆入金反映のタイミングについて
https://help.questant.jp/hc/ja/articles/360000216082

なお、上記で解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ
▼お問合せフォーム
https://help.questant.jp/hc/ja/requests/new 

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