システム連携でユーザーIDが取得できません。

あくまで一例となりますが、以下のようなことが考えられます。
ご確認ください。

【1】「?id=」の形式が間違っている。
（例）
　・スペースが含まれている
　・全角になっている
　・大文字になっている 
　　※「?id=」（すべて半角、スペースなし）が正しいものとなります。

【2】（Questantのメール配信機能をご利用の場合）
メールの本文におけるURLの差込データが”{URL}?id={その他}” の形式になっていない。
※以下URL内、画面キャプチャ「本文作成例」の※2の入力が必要です。
https://help.questant.jp/hc/ja/articles/202471103#c1