回答者に抽選でプレゼントをあげるアンケートを実施したいので、同じ人が何度も回答しないようにしたいです。厳密に１回だけしか回答できないようにする必要はないのですが、応募がメールアドレスのみなのでアドレスを変えて何度も応募されるのは避けたいです。何か良い方法はありますか？
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クエスタントのアンケートでは、同じ人が何度もアンケートに答えないよう、「1台のコンピュータから1回だけしか回答できなくする」というCookieによる制限がかかっています。
同じ端末の同じブラウザからでしたらCookieを削除しない限り、同じ人がアンケートに再度回答しようとするとアンケート終了ページが表示されます。
設定箇所の確認方法は、FAQをご確認ください。
https://help.questant.jp/hc/ja/articles/201464516
PCからは重複できないようになっているようですが、携帯だとなんども回答できてしまいます
ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。
「1台のコンピュータから1回だけしか回答できなくする」は、Cookie*により複数回の回答を制限しています。
*Cookieとは…
ブラウザ（Microsoft Edge、Google Chromeなど）に情報を一時的に記録したり参照したりする仕組みです。
そのため、以下のようなケースにおいては複数回の回答が可能となります。
・端末、ブラウザを変更した場合
・Cookie情報を削除した場合
・Cookieをブロックする設定になっている場合
上記に該当しないか、ご確認ください。
重複回答制御は使いたいのですが、一度テストで答えた後に、データクリアしても、再度回答できないようです。そういう仕様なのでしょうか
恐れ入りますが、「回答クリア」行っていただいた場合、
Cookie情報は残っている状況でございますので
回答が制限され、回答ができません。
ブラウザの設定より「Cookieの削除」を行っていただきますと
回答可能となります。